能源危机促使各个国家都将新能源汽车作为发展重点，电动汽车以其相对成熟的技术和便利的充电方式被广大消费者认知，然而其市场份额与传统汽车行业相比小很多。据某国际汽车公司调研显示中国电动汽车占有率不足2%，如此尴尬的数据归结原因在于电动汽车的安全性和成本不能被消费者接受。为此，国内著名电动车品牌和当地政府想要通过租车方式让消费者了解电动车的优势，以此促进电动车行业的快速发展。MassThinker受客户的委托为其电动车租车业务进行用户需求分析和体验创新设计。“智能、便捷、科技体验”的服务体验核心租车服务在国外是较为成熟的行业，在中国却是刚刚发展起来，但其发展速度却是惊人的，这说明在中国具有巨大的市场需求。然而电动车租车业务是否能够被消费者接受还是未知数。MassThinker团队通过对国内外租车业务的使用流程和服务进行调研，通过对比传统汽车和电动汽车的优劣方面，将“智能、便捷、科技体验”作为电动车租车服务体验的重心。